Uygulama ve takip
Protez veya ortezin teslimi sürecin sonu değil, başlangıcıdır. Kullanım eğitiminden düzenli kontrollere kadar yanınızdayız.
Teslim sürecin sonu değil, başlangıcı
Protez, ortez veya yürüme cihazının başarısı yalnızca üretim kalitesine değil, teslimden sonraki eğitim, ayar ve takip sürecine de bağlıdır. Kullanıcılarımızın ürünü güvenle ve uzun süre kullanabilmesi için teslimden sonra da yanlarındayız.
Teslimden sonra neler yapıyoruz?
- Kullanım eğitimi: Ürünü doğru giyme, çıkarma, günlük bakım
- Kontrol randevuları: Oturuş, hizalama ve cilt kontrolü
- Ayar ve bakım: Gerekli ayarlar ve aşınan parçaların değişimi
- Fizik tedavi desteği: Fizyoterapistinizle uyumlu çalışma
- 5 yıl ücretsiz WhatsApp desteği: Tüm protez kullanıcılarımıza
Önerilen kontrol takvimi
| İlk hafta | İlk kontrol: cilt, oturuş ve kullanım alışkanlıkları |
|---|---|
| İlk 1–3 ay | Gereksinime göre birkaç kontrol ve ayar |
| Sonrası | Düzenli aralıklarla (genellikle 6 ayda bir) kontrol |
| Çocuklar | Büyüme hızına göre daha sık kontrol |
Kontrol takvimi kişiye ve ürüne göre belirlenir.
Ne zaman hemen bize ulaşmalısınız?
- Ciltte geçmeyen kızarıklık, kabarcık, yara veya ağrı oluştuğunda
- Gevşeme, ses, çatlak veya kırılma fark ettiğinizde
- Kilo değişimi sonrası oturuş değiştiğinde
- Elektronik ürünlerde uyarı sinyali veya beklenmeyen davranışta
- Yürürken güvensizlik veya düşme yaşadığınızda
Sık sorulan sorular
WhatsApp desteği neleri kapsar?
Kullanım soruları, küçük sorunların fotoğraf veya videoyla ön değerlendirmesi ve randevu planlaması için bize ulaşabilirsiniz.
Önemli not: Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Protez, ortez ve yürüme cihazı uygulamaları hekim tavsiyesiyle yapılır; tanı ve tedavi kararı hekiminize aittir.